Vooruitzien in Zorgcommunicatie

Ontwikkelingen binnen de zorg volgen elkaar in een razend tempo op. De behoeften van individuele cliënten worden steeds specifieker en de noodzaak om bestaande systemen te vervangen door slimmere methoden wordt groter en groter. De zorg is daarmee een van de meest boeiende sectoren om je als automatiseringsbedrijf in te verdiepen. Dat vindt AMR ict althans. Als specialist op het gebied van automatisering en zorgcommunicatie grijpt AMR ict de zorg graag aan om haar kennis toe te passen, verder uit te breiden en vooral te blijven vernieuwen. Met succes. Want als een van de weinigen slagen zij erin zonder tussenkomst van andere partijen de volledige implementatie van zorgcommunicatie voor hun rekening te nemen. Hoe? Door te centraliseren, integreren, innoveren en vooral door vooruit te kijken.

Vooruitzien in behoeften en mogelijkheden

Door fusies en ingrijpende reorganisaties wordt in de zorg momenteel nog veel vanuit verschillende locaties gewerkt. Een situatie die niet bepaald overzichtelijk en efficiënt is. Een van de eerste en misschien wel belangrijkste stappen om in te kunnen spelen op alle ontwikkelingen, is dan ook het centraliseren van de ict omgeving tot één geheel. Door centralisatie ontstaat een transparant zorgsysteem dat vanuit één locatie aan te sturen is en op afstand te beheren en te monitoren is. AMR ict verzorgt centralisatie van de ICT omgeving en is bovendien gespecialiseerd in telefonie en zorgcommunicatie. Dit is vrij uniek, want er zijn maar weinig organisaties die dit hele traject aanbieden vanaf centralisatie van het computernetwerk tot aan de complete implementatie van zorgcommunicatie (inclusief de bekabeling!) zonder daar andere partijen bij in te schakelen.

Met dit specialisme op het gebied van zorgcommunicatie biedt AMR ict slimme en innovatieve oplossingen voor de wirwar aan verschillende zorgsystemen die er vaak nog heerst binnen een zorgorganisatie. Zo worden op veel plekken nog zusterroep- en alarmeringstoepassingen gebruikt die uitgaan van een gescheiden oplossing. Deze vormen samen vaak geen geheel en maken het beheer van een communicatieplatform niet transparant. Niet voor de beheerder en ook niet voor de gebruiker. Ook dat kan veel efficiënter en slimmer! Door integratie van zorgsystemen kunnen meerdere locaties op één systeem werken en opvolging geven aan alarm van een andere locatie. Ook een verpleeg-roepsysteem en huis- of gebouwautomatisering (communicatie, beveiliging en toegangscontrole) maken daar dan deel van uit. Deze systemen zijn ook uitermate geschikt voor kleinere locaties en budgetvriendelijk omdat investeringen in lokale besturingsapparatuur achterwege blijven en de beheerkosten worden gecentraliseerd. AMR ict maakt in haar aanpak uitsluitend gebruik van IP-technologie waardoor integratie van zorgtechnologie eenvoudig en snel mogelijk is en automatisering en telecommunicatie naadloos in elkaar overlopen.

Een betere coördinatie en facilitering zijn door deze vooruitstrevende technologieën een feit. Twee belangrijke verbeterpunten, zeker gezien de personele schaarste welke naar verwachting de komende jaren alleen nog maar zal toenemen. Door gebruik van IP hoeft er niet meer 24 uur per dag een zorgverlener in de directe omgeving aanwezig te zijn en is er vanuit centrale en decentrale telefooncentrales of alarmdiensten continu contact met medewerkers mogelijk. De cliënt kan met een knop, geluidssignaal of beweging een beroep doen op zorgverlening. Ook met het oog op de toenemende vraag naar extramurale zorg leveren deze innovatieve toepassingen een essentiële bijdrage. Doordat IP technologie uitgaat van zogenaamde ‘open standaarden’ en telkens verder ontwikkeld en aangevuld kan worden met nieuwe en verbeterde functionaliteiten, is het mogelijk de zorg geheel af te stemmen op de individuele behoefte van een cliënt. Denk hierbij bijvoorbeeld aan functionaliteiten als dwaal-, epilepsie-, en valdetectie en akoestische signalering. Per locatie of per woning kan de cliëntendoelgroep dus verschillen, terwijl men gebruikmaakt van dezelfde centrale apparatuur en infrastructuur. De cliënt kan hierdoor langer in zijn of haar eigen woonomgeving blijven wonen.

AMR ict houdt zich bezig met innovatie in de zorg. Naast het aanbieden van reguliere automatisering is zorgcommunicatie een belangrijke specialisatie. AMR ict adviseert, implementeert en begeleidt haar opdrachtgevers bij de inzet van deze innovatieve technologieën. Concrete oplossingen die de efficiëntie en effectiviteit van het zorgproces verhogen, zijn daarbij het einddoel. De inzet van innovatieve technologie, de belangrijkste pijler. AMR ict werkt daarbij onder andere met de oplossingen van Cisco en Citrix, marktleiders op het gebied van netwerkoplossingen. Daarnaast zorgt intensieve samenwerking met zorgprofessionals, management, werknemers en patiënten ervoor dat behoeften nauwkeurig in kaart worden gebracht en oplossingen perfect aansluiten bij de mogelijkheden binnen een organisatie.