Telecommunicatie

De telefonische bereikbaarheid of het ontbreken hiervan vormt een belangrijk onderdeel van het bereikbaarheidsvraagstuk en communicatievraagstuk binnen organisaties. Een goede telefonische bereikbaarheid wordt in de praktijk gerealiseerd door een juiste afstemming van moderne communicatiemiddelen, de interne organisatie en klanten.

AMR ict biedt u een compleet scala aan communicatieproducten zoals telefooncentrales, telefoontoestellen en bekabeling. AMR ict beschikt over ervaren telecommunicatie specialisten die u een passend advies kunnen geven over de telecommunicatie oplossing voor uw bedrijf. Wij kunnen voor u de telecommunicatie oplossingen inclusief eventuele bekabeling volledig installeren en bedrijfsklaar maken.

Een betrouwbare telefoonvoorziening is essentieel voor uw bedrijf. Moderne telefoniesystemen helpen u om uw bereikbaarheid en efficiëntie te vergroten. Bij AMR ict ligt de focus op IP gebaseerde telefonie oplossing, de zgn. Voice over IP systemen. Systemen die de afgelopen jaren ruimschoots hun betrouwbaarheid hebben bewezen en welke inmiddels veelvuldig door AMR ict zijn geïnstalleerd bij zowel kleine als grote bedrijven en instellingen. AMR ict levert eenvoudige systemen tot centrales met zeer geavanceerde mogelijkheden. AMR ict levert ook traditionele telefoonsystemen en is dus uw ideale partner om een goed vergelijk te maken tussen de voor- en nadelen van Voice over IP systemen en traditionele telefonie systemen in uw specifieke bedrijfsomgeving.

AMR ict biedt IP Telefonie omgeving aan op basis van producten van Cisco Systems. AMR ict is een gecertificeerde Cisco Select Partner met als specialisme convergentie. AMR ict beschikt derhalve over eigen engineers voor de implementatie en nazorg van het gehele IP Telefonie systeem. De open IP standaarden van deze systemen bieden AMR ict de mogelijkheid om vergaande integraties en koppelingen te maken met systemen van derden; bijvoorbeeld Zusterroep, Gebouwbeheer en alarmeringsystemen. Zo heeft AMR ict bijvoorbeeld voor de gezondheidszorg een uniek Communicatie concept ontwikkeld.

Heeft u nog geen behoefte aan een nieuwe telefooncentrale, maar u wilt u uw huidige systeem uitbreiden met de extra functionaliteiten van bijvoorbeeld een Interactive Voice response (IVR) systeem, voicemail server, Faxserver, kosten calculatiepakket, GSM gateway of Computer Telephone Integration (CTI); ook dan kunnen wij u ondersteunen.