Zorgorganisatie Careander ondersteunt mensen met een verstandelijke beperking of ontwikkelingsachterstand. Careander maakt al enige jaren gebruik van de apps en het platform van IQ Messenger. Samen met ons team heeft Careander smartphones voor de zorg geïntroduceerd, in combinatie met slimme sensoren van Mobotix. Deze camera’s detecteren beweging en geluid en geven de verpleegkundigen / zorgprofessionals de mogelijkheid om virtuele nachtrondes te lopen.
Het gebruik van smartphones en slimme sensoren biedt zowel de cliënten als het zorgpersoneel van Careander veel comfort. Zo wordt er alleen maar een kamer binnengegaan als het echt nodig is, en wordt bij een alarm eerst een inschatting van de situatie gemaakt zodat er passend gereageerd kan worden. Ook de privacy van de bewoners is er op vooruit gegaan: permanente observatie behoort tot het verleden, omdat er alleen in de kamer wordt gekeken en geluisterd als het echt nodig is.
Doordat nu ook NightWatch epilepsiedetectie is toegevoegd aan het IQ Messenger platform van Careander, kunnen deze alarmen slimmer en discreter worden opgevolgd vanwege de koppeling met camera’s en het verpleegoproepsysteem. Dit is veiliger voor de cliënt, omdat er gelijk gedetailleerd inzicht is in het alarm en er kan een prioriteit aan gegeven worden. De situatie op de cliëntkamer is direct duidelijk en zo wordt er passende zorg verleend. Daarnaast wordt ook de gehele alarmketen bewaakt en vastgelegd.
Vendor lock-in behoort tot het verleden
Met de inzet van IQ Messenger als centraal messaging platform hebben wij gekozen voor een strategische partner die als missie heeft om alleen software te leveren en geen hardware, en daarom gebaat is bij zo veel mogelijk integraties. “Vendor lock-in” behoort met de keuze voor IQ Messenger en AMR ICT dan ook tot het verleden. Ieder nieuw type sensor, ongeacht de leverancier, kan op termijn gekoppeld worden aan het IQ Messenger platform. Dit platform integreert naadloos met bestaande systemen, en zo wordt de samenwerking met componenten, systemen en sensoren van andere leveranciers direct geborgd. De integratie van NightWatch bij Careander is hier een mooi voorbeeld van.
Afgelopen jaar heeft zorginstelling Careander opdracht gegeven aan IQ Messenger om een API voor NightWatch te ontwikkelen die vanaf nu wereldwijd door iedereen gebruikt kan worden. AMR ICT heeft deze API geïmplementeerd. Daardoor heeft Careander als eerste zorginstelling in Nederland, een werkende koppeling tussen de NightWatch en het IQ Messenger platform. Uniek dus!